Anmeldung & Organisatorisches
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Praxis interessieren.
Terminvereinbarung:
Zur Terminvereinbarung bitten wir um telefonische Absprache. Sie erreichen uns am besten während unserer
Bürozeiten montags – freitags von 08:30 bis 13:00 Uhr.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir außerhalb dieser Zeiten während der Behandlungen nicht immer ans Telefon gehen können. Sie haben die Möglichkeit, uns auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht zu hinterlassen oder uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Terminverschiebungen / -absagen:
Da wir alle Termine individuell mit Ihnen absprechen und für Sie reservieren, bitten wir Sie, diese einzuhalten, da jede Veränderung oder Verschiebung mit entsprechendem Zeitaufwand verbunden ist.
Sollten Sie doch einmal aus wichtigem Grund verhindert sein oder krankheitsbedingt absagen müssen, geben Sie uns bitte bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin Bescheid, damit wir den Termin anderweitig vergeben können. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht rechtzeitig abgesagte Termine ggf. privat in Rechnung stellen müssen.
Behandlungsablauf:
Wenn Sie auf Grund ärztlicher Verordnung zu uns kommen, bringen Sie bitte zum ersten Termin unbedingt Ihre Verordnung (Rezept) und Versichertenkarte mit.
Wenn Sie gesetzlich versichert sind, darf diese Verordnung bei Behandlungsbeginn in der Regel nicht älter als 28 Tage sein. Sollte auf Ihrer Verordnung das Feld „Dringlicher Behandlungsbeginn innerhalb von 14 Tagen“ angekreuzt sein, so geben Sie uns dies bitte schon bei der telefonischen Anmeldung bekannt.
Sind Sie beihilfeberechtigt, privat versichert oder Selbstzahler, so schließen wir mit Ihnen einen Honorarvereinbarung ab. Unsere Preise finden Sie hier.
Zur Behandlung tragen Sie am besten bequeme, lockere Kleidung und bringen ein großes Handtuch mit. Wir bemühen uns sehr um Pünktlichkeit.
Sollte es behandlungsbedingt doch einmal zu Verzögerungen kommen, bitten wir um Verständnis, wenn es zu kurzen Wartezeiten kommt.